9 Steps Meminta Maaf yang Baik.
1. Fikirkan apa yang telah berlalu dan perbuatan apa yang
anda mau dimaafkan.
2. Tuliskan perkara tersebut; ini akan membantu anda
mengatur idea dan meredakan ketegangan perasaan anda.
3. Berlatih perkara yang anda hendak cakapkan sehingga anda
merasa selesa dengannya.
4. Nyatakan dengan jelas perbuatan yang anda maukan
kemaafan.
5. Mengakui perbuatan anda tanpa mengemukakan sembarang
alasan. (jujur)
6. Berkongsi perasaan anda mengenai apa yang telah terjadi -
elakkan dari pada menyalahkan orang lain, membesar-besarkan cerita atau menyebut
kata-kata yang sia-sia.
7. Mendengar respon dari pada orang berkenaan tanpa
mempertahankan diri.
8. Tawarkan diri untuk memperbaiki keadaan sekiranya sesuai.
9. Teruskan kehidupan. Apabila anda telah meminta maaf,
lupakannya dan biarkan ia berlalu.
0 Comment:
Arigato Gozaimasu^^, atas Komentar dan Tanggapannya... #SalamKenal ya! :)